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Política de Cancelamento e Devolução

Como e quando posso cancelar meu pedido?

A RD Studio Digital garante aos compradores a opção de cancelar seus pedidos nos seguintes casos:

1. Desistência de compra ANTES do envio do material. 
O cancelamento por desistência de compra poderá ser solicitado apenas quando o material da identidade visual ainda não tenha sido enviado para o e-mail do comprador. 

O cancelamento não será aceito se:

1. O pagamento não houver sido confirmado. O pedido estará automaticamente cancelado e não é possível cancelá-lo ou pedir reembolso manualmente.

2. Por se tratar de uma arte 100% digital e por sua devolução NÃO ser possível, NÃO cancelamos pedidos que já tenha sido enviado para o e-mail do comprador.

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